my trip 사용 후기 _ 최악.. (마이리얼트립 아니고 마이트립)

스카이스캐너를 통해서 항공권을 검색을 하면 항상 가장 저렴한 가격의 노출이 되는

my trip이 있습니다.  인터넷 검색을 하시면 악명이 높아요!

 

https://kr.mytrip.com/rf/start

항공편을 이용할 최상의 가성비! 항공권, 운임 및 항공사에 대한 할인 | Mytrip

 

이 회사인데 마이리얼트립과는 다른 회사입니다. 

뭐 아무튼.. 베트남에서 코로나가 걸려서 비행기 티켓을 취소하고 이 항공사에서 구매를 하고,

사정이 생겨서 다시 취소했는데. 그 과정이 너무 화나고 답답하고 짜증나서 이 글을 남깁니다.

 

 

 

 

 

my trip 이용후기

 

베트남 -> 한국 오는 비행기를 구입하기 위해

급하게 스카이 스캐너를 찾았는데, 가장 저렴한 가격이 떠서 구매를 했습니다.

 

그런데 마이트립에서 구매를 하는데 이상한점이 있었습니다.

 

보통은 항공권 구매를 하면 [여권번호]를 필수적으로 입력을 해야하는데,

그 부분이 없고 바로 결제가 되는것이였습니다.

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그래도 결제되고 나서, 사정이 생겨서 항공권을 취소하거나 날짜를 변경하려고하는데

여기서부터가 문제 였습니다.

 

전화연결, 챗봇 모든게 연결이 안됩니다.

단순히 메일만 남길 수 있고 메일을 보내면 기계적은 자동 답장만 옵니다....

 

마이트립 이용하실 분은 취소 안할 분만 쓰세요!!!

 

그래서 베트남 항공에 직접 연락을 해서 확인해보니깐 예약된게 없다 라고 답변이 오는거에요!!

 

전화 연결을 하면 조선족 분이 한국말 쓰는 ARS 만 나오고 상담원연결은 안됩니다...

 

그리고선 메일을 보낸거에서 확인이 와서 취소처리는 되었다고는 연락왔습니다.

 

 

 

그럼 환불은?????

 

환불도 최악입니다.

 

환불되기까지는 2주 정도 조금 넘게 걸렸습니다.

그런데 저같은 경우는 다행이 메일로 계속 쪼아서 2주 걸렸지

후기들 보면 1달 ~ 4달 이상 걸린 사람도 있었습니다.

 

뭐 아무튼 여기는 수수료 엄청 땝니다.

 

 

위 메일을 보시면 발권도 안된 항공권인데

본인들 항공사 취소수수료 21,429원 그리고 마이트립 취소수수료 50,000원..

인당...

슈방 겁나 떼갑니다. 진짜

여권번호도 넣지 않았으면 발권이 안되는게 맞는데

본인들은 발권이되었다고 우기면서 저렇게 수수료를 제합니다.

 

 

 

메일을 계속 보냈습니다.

환불 언제 걸리냐, 환불하는데 수수료를 너무 많이 뗀다 등

발권도 안된 항공권인데 왜 수수료가 추가로 나오냐

 

전화연결? 1번도 안되었습니다...

전화번호도 엄청 많던데요 여기?

 

 

 

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만약 마이트립에서 구매를 하시려고 하면 무조건 취소 안한다고 생각을 해야하셔야합니다.

또한 왠만하면 항공사 공홈에서 구입하는게 좋습니다. 무슨일이 생겼을때 처리가 좋아요..

그리고 마이트립에서 구매를 하시려고하면 다른 블로그 검색해서 후기 확인해보세요!